Hoy se ha lanzado el segundo episodio de nuestro vodcast Tech's Leading Women. Esta serie de seis partes cuenta con una serie de voces destacadas del sector tecnológico que hablan de los problemas que han encontrado durante su carrera y ofrecen consejos prácticos para que las organizaciones puedan superarlos.
El episodio de esta semana fue presentado por Nabila Salem, presidenta de Revolent, que habló con Stuart Mills, vicepresidente de Trailhead & Ecosystems en Salesforce, Olly Wynyard Gonfond de PWC's Indigenous Consulting, y Barbara Gottardi de Vanguard, una experimentada CIO y directora no ejecutiva con más de 20 años de experiencia.
Entre ellos, se plantearon (y respondieron) la pregunta: ¿estamos buscando el talento en el lugar adecuado? He aquí tres puntos clave de su debate:
Mitos en torno a la tecnología
El episodio de esta semana comenzó con la superación de algunos de los conceptos erróneos que existen en la industria en la actualidad, en particular cuando se trata de la diversidad. Stuart comenzó con un punto interesante sobre el aspecto de la gente en la tecnología. "Creo que el primer mito que hay que derribar es que todo el mundo se parece a mí. Lo que quiero decir es que sólo hay hombres blancos es un mito. Hay una diversidad increíble en la tecnología, tiene que mejorar y aumentar, absolutamente. Pero es un mito el aspecto de una persona típica del mundo de la tecnología, y eso incluye también si vienes de cualquier origen. Lo que he descubierto en mi trabajo es que la gente puede venir de cualquier origen: los títulos de filosofía, así como los de informática, son realmente importantes".
Olly está de acuerdo y añade: "Hay muchos conceptos erróneos sobre el tipo de persona que es adecuada para la tecnología y, por desgracia, muchos conceptos erróneos sobre lo que significan realmente la diversidad y la inclusión y cómo se hacen realidad en nuestros lugares de trabajo. Y en mi experiencia, ese tipo de ideas erróneas provienen de malentendidos muy arraigados. No creo que la gente se levante de la cama con una misión para la misoginia o el racismo cada mañana, pero su falta de exposición, su falta de conciencia, su falta de seguridad cultural significa que su ignorancia puede tener efectos reales y perjudiciales en las personas que están tratando de hacer en esta industria."
Barbara añadió que no sólo han cambiado las personas que trabajan en la tecnología, sino también las funciones disponibles. Creo que a las chicas les gusta la idea de las carreras STEM, pero no quieren estar todo el día delante del ordenador codificando. Y creo que eso es lo que realmente ha cambiado en la tecnología. Ya no es sólo alguien en una habitación con código, sino que es mucho más grande que eso. Si pensamos en todos los proyectos de transformación que estamos llevando a cabo en muchas organizaciones, la clave del éxito es contar con equipos multifuncionales en los que el negocio y la tecnología se convierten en un solo equipo, al servicio de un cliente. Creo que las habilidades están evolucionando y son muy diferentes. Y creo que no ser sólo un codificador para centrarse en la última tecnología de moda se convierte en una ventaja, porque eso no es necesariamente lo que los clientes realmente quieren".
Diga lo que quiere decir
A continuación, Bárbara trasladó la conversación al valor de la autenticidad para fomentar un mayor equilibrio en lo que respecta a la diversidad. "Creo que el mensaje tiene que ser sentido", dijo. "Es fácil decir: 'Quiero aumentar mi diversidad', pero si no vives según los valores, te van a descubrir muy pronto. Estoy segura de que todos nos hemos encontrado en una situación en la que alguien quiere impulsar su corriente de diversidad e inclusión porque eso le va a quedar bien, pero no tiene ni idea por qué deberían hacer eso. Y eso nunca funcionará. Creo, según mi experiencia, que no es algo que pueda hacer una sola persona. Creo que es algo que una persona puede impulsar si entiende y cree firmemente que es lo correcto. Pero entonces hay que animar y capacitar a todas las personas de la organización para que marquen la diferencia".
Olly se apresuró a compartir ejemplos de prejuicios de los que había sido testigo como empleado aborigen de piel clara en Australia, al solicitar puestos identificados para los de las Primeras Naciones. "He visto a gente decepcionada porque el entrevistado no era "más negro", ¿de qué sirve que tengamos un objetivo para los aborígenes, si no mira como si tuviéramos a los aborígenes? Es una visión muy estrecha de la razón por la que se hacen esas cosas". Esencialmente, cualquier avance hacia la nivelación tiene que ser algo más que una política, sino un auténtico cambio cultural dentro de su organización basado en los beneficios que aporta la diversidad, más que en lo que parece.
Encontrar el talento
Por último, la conversación se centró en cómo encontrar de forma proactiva el talento que la tecnología necesita tan desesperadamente de esos grupos diversos. Después de que Nabila hablara de una política de "enviar el ascensor hacia abajo" para que los altos ejecutivos ayuden a los que se encuentran al principio de su viaje antes de la conversación, la charla pasó a las otras formas diferentes de involucrarse dentro de la comunidad tecnológica para ayudar a inspirar el cambio.
Stuart habló de la forma en que los grupos de Salesforce llegan a las diferentes comunidades, pero también de la importancia de que todos ellos trabajen juntos al final. Dijo: "Hablamos mucho de los grupos de recursos para empleados en el contexto de los diferentes grupos minoritarios en particular, y tratamos de pensar realmente en las redes de personas. Por ejemplo, las minorías negras y asiáticas en el Reino Unido y en todo el mundo. Creo que, con todas estas comunidades diferentes, se trata de preguntar cómo se mueve esa adyacencia. Y luego creo que casi consideraría la red de pensamiento, ¿cómo podemos crear programas que reúnan a personas de diferentes comunidades de personas?".
Olly concluyó con el punto perfecto de que, en última instancia, no importa cómo lo hagamos, la responsabilidad de impulsar ese cambio recae en todos nosotros. "Ahora tenemos toda una capa de tecnología que existe bajo la superficie. Por mucho que me gustaría poder decir, dirígete a este sitio web o escucha este podcast y entiende esta tecnología, en última instancia creo que la responsabilidad vuelve a nosotros para llegar a esas comunidades y a esos lugares donde la visibilidad y la accesibilidad no son grandes".
Puede escuchar el segundo episodio de Tech's Leading Women aquí.