Les femmes de tête de la technologie
Une série de podcasts vidéo sur les leçons en matière de genre, de culture et de création d'un lieu de travail inclusif.
Deuxième épisode
Cherchons-nous les talents au bon endroit ?
Qui travaille dans le secteur de la tech et comment pouvons-nous le rendre plus inclusif ? Dans cet épisode, notre panel examine comment nous pouvons attirer des personnes d’horizons plus variés dans le secteur de la tech et comment nous pouvons travailler ensemble pour lutter contre la pénurie chronique de compétences numériques à l’échelle mondiale.
Nabila: Bienvenue à Tech’s Leading Women, une série de podcasts vidéo sur les leçons en matière de genre, de culture et de création d’un lieu de travail inclusif. Je suis Nabila Salem, et je vais modérer notre entretien aujourd’hui. Je suis la présidente de Revolent, une entreprise leader dans la création de talents en nuage qui fait partie du groupe Tenth Revolution. Chez Revolent, nous sommes passionnés par l’alimentation des écosystèmes de Salesforce et d’AWS avec la prochaine génération de professionnels du cloud et par la fourniture de nouveaux talents aux entreprises du monde entier.
Cette nouvelle série de vodcasts a été inspirée par un livre blanc que nous avons publié en 2020, profilant certains des principaux problèmes auxquels sont confrontées les femmes dans le secteur de la technologie. Et depuis la publication de ce document, le monde a radicalement changé en raison de la pandémie. Et nous avons voulu approfondir l’impact de certaines de ces tendances.
Dans la table ronde d’aujourd’hui, nous nous demandons : cherchons-nous au bon endroit pour trouver des talents ? Notre livre blanc a montré qu’il n’y a pas de parcours type vers la technologie et qu’un peu moins de la moitié des DSI et CTO que nous avons interrogés n’avaient aucune qualification formelle dans une quelconque matière STEM d’ailleurs. En outre, plus de la moitié des femmes avec lesquelles nous avons discuté ont choisi la technologie comme plan de carrière. Malgré cela, la plupart des organisations insistent encore sur les qualifications en technologie lors du recrutement, et cela ignore sans aucun doute un éventail de candidats ayant des compétences transférables recherchées et ce talent brut vraiment important.
Donc, cela soulève la question suivante : pouvons-nous collectivement faire plus pour résoudre la pénurie de compétences numériques que nous savons exister à l’échelle mondiale en aidant les personnes issues de milieux plus divers à percer dans le secteur et à le rendre plus inclusif pour tout le monde ?
Je suis rejoint par trois personnalités respectées du monde de la technologie qui partageront chacune leur point de vue unique sur ce sujet. Laissez-moi vous les présenter.
Stuart Mills est le vice-président de Trailhead & Ecosystems chez Salesforce, et il est passionné par le fait de placer la diversité et l’équité au cœur du développement de la main-d’œuvre.
Nous avons également Barbara Gottardi, bienvenue Barbara. C’est une DSI expérimentée et une directrice non exécutive avec plus de 20 ans d’expérience dans les services financiers. Barbara est une experte dans la mise en place d’équipes mondiales très performantes.
Et pour compléter notre line-up, Olli Wynyard Gonfond du conseil indigène de PwC. Il conçoit des expériences avec les peuples et les communautés des Premières Nations en les aidant à s’enthousiasmer pour la technologie et à stimuler l’innovation. Revolent est en partenariat avec PWC Indigenous Consulting, et je suis ravi de vous voir ici aujourd’hui Olly.
Merci à tous d’avoir rejoint ce podcast. Je pense qu’il va donner matière à réflexion à notre public. Alors commençons tout de suite et lançons-nous dans notre première question. J’aimerais commencer par briser quelques mythes. Alors, quelles sont les idées fausses les plus courantes que vous avez rencontrées concernant qui ou à quoi ressemble une personne qui devrait travailler dans la technologie ?
Stuart:Bon sang, Nabila, c’est l’une de celles où il faut commencer avec cette liste, non ? Je veux dire, j’ai en quelque sorte, je suppose, tristement, que les gens me ressemblent je pense que c’est le premier mythe qui devrait être brisé. Ce que je veux dire, c’est que le mythe de l’homme blanc est un mythe. Et comme vous et moi le savons, ce n’est tout simplement pas vrai. C’est une diversité incroyable dans la technologie, elle doit s’améliorer et augmenter, absolument. Mais je pense que le premier mythe dont je veux me débarrasser est celui de l’importance de ressembler à n’importe quoi, en fait, et de venir de n’importe quel milieu également. Je pense que c’est l’autre élément que je découvre dans mon travail, c’est beaucoup que les gens peuvent venir de n’importe quel milieu, les diplômes de philosophie, autant que les diplômes d’informatique sont vraiment importants.
Olli:Ouais, je suis absolument d’accord avec ce Stuart. Et je pense que pour moi, je pensais qu’il y a beaucoup d’idées fausses sur le type de personne qui convient à la technologie, et malheureusement, beaucoup d’idées fausses aussi sur ce que la diversité et l’inclusion signifient vraiment et comment cela devient une réalité dans nos lieux de travail. Et d’après mon expérience, ces idées fausses proviennent de malentendus très profonds. Je ne crois pas que les gens sortent du lit avec une mission pour la misogynie ou le racisme tous les matins, mais leur manque d’exposition, leur manque de sensibilisation, leur manque de sécurité culturelle signifie que leurs ignorances peuvent avoir des sortes d’effets réels et dommageables sur les personnes qui essaient de se faire une place dans cette industrie.
Barbara: Je suis d’accord. Et je pense que si je peux ajouter une seule chose, je pense que la technologie a vraiment changé. Et je pense que j’ai eu quelques cafés avec des filles et des étudiants qui essayaient de convaincre plus de filles de se lancer dans les STEM. Et elles pensent qu’elles aiment bien l’idée, mais elles ne veulent pas rester devant l’ordinateur et coder toute la journée. Et je pense que c’est ce qui a vraiment changé dans la technologie. Ce n’est plus seulement quelqu’un dans une pièce et qui code, mais c’est beaucoup plus grand que cela. Et si vous pensez à tous les projets de transformation que nous menons dans de nombreuses organisations, la clé du succès est en fait d’avoir une équipe interfonctionnelle où les affaires et la technologie deviennent une seule et même équipe, au service du client. Et je pense que c’est la vraie différence. Je pense donc que les compétences évoluent et qu’elles sont très différentes. Et je pense que ne pas être seulement un codeur pour se concentrer sur la dernière technologie cool devient un avantage parce que ce n’est pas nécessairement ce que les clients veulent vraiment. Et je pense que la diversité est la beauté de ce que nous pouvons apporter.
Olli:Ouais, et je suis complètement d’accord. Et ce n’est pas seulement les idées fausses sur ce qu’est le genre de personne qui convient à la technologie, mais aussi les idées fausses sur l’industrie. En tant qu’homme aborigène, j’ai une capacité limitée ou une expérience vécue pour parler de la sous-représentation des femmes dans la technologie, par exemple, mais d’autres personnes d’une identité culturelle différente, certaines des luttes qu’elles vivent, nous avons récemment travaillé avec Revolent et Salesforce pour lancer une Indigenous Technology Academy pour les jeunes étudiants aborigènes et insulaires du détroit de Torres en Australie pour entrer dans l’industrie technologique. L’autre jour, nous avons appelé un jeune homme qui était intéressé. Il était très enthousiaste à propos de cette opportunité, mais il avait décidé de ne pas postuler parce qu’il avait supposé qu’il travaillerait sept jours sur sept, et nous avons dû lui dire : ” Mec, aucun d’entre nous ne veut travailler sept jours sur sept. Ne t’inquiète pas pour ça. Tu ne le feras pas, ce n’est pas une attente.” Mais cette sorte d’idée fausse de l’industrie parle vraiment du manque de visibilité, du manque d’accessibilité pour tant de personnes qui sont sous-représentées au sein de l’industrie, de la façon dont ils l’ont vue représentée à travers les médias, à travers, ouais, ce genre de lentille qu’ils ont est vraiment une vue obscurcie, je suppose.
Nabila: Absolument, je ne pourrais pas être plus d’accord. Je pense que, beaucoup d’entre nous, enfin, beaucoup de gens ont encore une vision étroite de qui peut travailler dans la tech, qui devrait travailler dans la tech, et à quoi les gens devraient ressembler alors qu’en fait, la tech est l’industrie qui croît le plus rapidement dans le monde. Et nous avons besoin de tout le monde avec toutes les compétences de tous les milieux. Et ces idées fausses, vous les avez abordées Olli, mais je me demande si nous pouvons développer un peu plus sur, à votre avis, est-ce que les idées fausses proviennent des personnes qui travaillent déjà dans l’industrie comme nous, ou est-ce que c’est plus externe, des personnes qui sont rebutées par le travail dans l’industrie ?
Olli: C’est une excellente question. Mon expérience personnelle, je suppose, serait que cela vient des deux angles. Je pense que cela peut être un peu une prophétie auto-réalisatrice parfois. Et cela semble être une bonne chose, mais c’est un cycle de rétroaction positive que ce n’est pas une bonne chose que nous ayons une sorte de personne ou un type de personne dans un rôle ou une industrie. Et ça devient en quelque sorte la norme sociétale, je suppose. Mais définitivement, je ne pense pas que ces idées fausses qui ont aidé plus largement à travers notre discours international sur l’identité culturelle et la race et le genre et ces sortes de disparités.
Barbara: Et je pense que peut-être est toujours comme le journalisme, non ? Les gros titres sont, il n’y a pas assez de femmes dans la technologie, et la technologie va être un club de vieux garçons et c’est ce qui fait les nouvelles. Et je pense que nous devons changer cette idée fausse parce qu’il y a beaucoup de très bons exemples où ce sont des hommes vraiment bons et des gens qui essaient de faire la différence et d’être vraiment inclusifs, pas seulement des femmes et des filles, mais si vous pensez à la diversité plus récente ou à la mobilité sociale et tout ça, et il y a tellement de belles histoires. Je pense donc qu’en tant que leaders dans les technologies et les organisations, nous devons commencer à faire connaître les bonnes histoires. Et je pense que Nabila, vous faites un très bon travail, même sur LinkedIn et ce que vous faites. Et je pense que nous devons tous ensemble essayer de nous unir et d’exprimer ces bonnes histoires et donner à ces personnes, je pense, ces modèles, alors les gens commencent à s’identifier à des personnes qui ne sont pas le stéréotype typique de leur informaticien. Et je pense que c’est comme ça qu’on attire le changement.
Nabila:Je suis d’accord, complètement, oui. Alors Stuart, avez-vous quelque chose à ajouter ?
Stuart: Oui, je veux dire, je pense que le cadre de la destruction des mythes est vraiment génial pour cela en fait, et l’un d’eux est, nous utilisons beaucoup cette phrase que vous ne pouvez pas être ce que vous ne pouvez pas voir. Et donc, je pense que c’est particulièrement important ici, où vous avez en quelque sorte besoin de faire plus d’images, d’histoires de personnes qui ont réussi ou qui ont même simplement suivi un certain nombre de carrières. Nous avons, vous n’avez pas besoin d’être un cadre supérieur pour être un modèle et un exemple à suivre pour les autres. Et je sais que dans mon travail et dans notre travail ensemble, en fait, nous faisons beaucoup de choses où nous essayons de trouver des exemples de personnes qui ont suivi un parcours et ont conduit le chemin jusqu’au bout pour que d’autres puissent en quelque sorte suivre ce chemin et se lancer, puis cette histoire continue d’évoluer et de changer. Donc, je pense que le rôle des modèles, et je suppose que je ne demande pas toujours aux gens, en fait, si vous avez réussi, alors regardez derrière vous la prochaine personne qui arrive et assurez-vous de lui donner un coup de main parce qu’elle en a probablement besoin. J’en ai eu besoin, j’en ai encore besoin. Je suis sûr que nous en avons tous besoin.
Nabila:C’est génial Stuart. Et, je peux m’identifier à cela aussi. Je pense, que nous avons tous le devoir de renvoyer l’ascenseur vers le bas, comme vous l’avez dit, si nous avons réussi, nous avons le devoir d’aider les autres, et ce n’est pas seulement les personnes de notre propre genre ou ethnie, mais c’est tous les types de diversité. Dans l’entreprise pour laquelle je travaillais, j’étais la plus jeune, j’étais la première femme vice-présidente. J’étais la seule vice-présidente issue d’une minorité ethnique. Et cela peut être très solitaire d’être la seule. Je suis donc tout à fait d’accord pour dire que nous devons aider les autres à progresser si nous avons eu la chance d’y arriver nous-mêmes. Je pense donc que nous sommes tous d’accord pour dire que nous devons encourager un grand nombre de personnes différentes à entrer dans le secteur des technologies. Donc, ceci étant dit, quelles sont les compétences et les perspectives qui, selon vous, ajouteraient une réelle valeur à notre industrie ?
Olli:C’est en fait une excellente question.
Stuart:Dois-je le faire ?
Olli:Allez-y Stuart.
Stuart: J’allais dire, est-ce que je devrais égoïstement commencer cette sorte de marque Trailhead mais non, c’est une super question Nabila, c’est que, je veux dire, j’aime parler de ça parce que je pense qu’il y a une partie de ça, qui est les compétences techniques, n’est-ce pas ? La connaissance d’une technologie comme Salesforce est importante, mais en fait, c’est un ensemble plus large de choses dont nous avons besoin. Il y a une sorte de conscience de base de ce à quoi sert la technologie dans le monde, quel est son intérêt. Et je pense que beaucoup de gens ont besoin d’un peu plus de conseils sur la façon dont les choses peuvent aider les êtres humains à s’améliorer dans ce qu’ils font, par exemple. Il y a une partie de ça, les compétences technologiques, mais je les appelle aussi les compétences de pouvoir. Je pense que nous les appelons compétences douces, d’autres les appellent compétences dures, difficiles. Et ce sont des choses comme la communication, le travail de conception, la créativité, comprendre pourquoi vous voulez construire quelque chose d’une certaine manière ? Ce genre de choses. Et puis il y a un peu de la compétence d’être pratique avec la technologie. Parfois, une technologie comme Salesforce peut être un peu effrayante parce qu’elle est dans le nuage et qu’elle est un peu étrangère, mais vous devez simplement l’essayer. Vous devez mettre vos mains dedans et commencer à taper et à dessiner et ainsi de suite. Je pense que parfois les gens ne pensent pas à cette compétence pour s’impliquer un peu dans quelque chose et aider les gens à le faire. La plupart des technologies que vous ne pouvez pas briser maintenant. Je veux dire, vous avez utilisé pour être en mesure de vraiment casser le code. Avec le nuage, c’est très peu probable, vous allez casser Salesforce. Les gens essaient, mais généralement, vous ne pouvez pas le faire. Il y a beaucoup de protection. Donc vous innovez au dessus de quelque chose qui est sécurisé et de confiance. Donc, cette sorte de, je pense toujours à, j’adore Lego et je pense toujours que c’est jouer, jouer avec des trucs, mais ça demande des compétences en fait, parce que tout le monde n’est pas bon pour jouer, c’est assez drôle, je l’ai dit. Olli, je m’excuse, je vous ai sauté dessus.
Olli:Non, pas du tout. Je pense que c’est une merveilleuse perspective à avoir, et je veux dire, la valeur qui vient de la diversité, elle n’est tout simplement pas reproductible d’une autre manière, n’est-ce pas ? Et c’est juste, c’est un peu un échec, vraiment. Je veux dire que tout, de la littérature anecdotique et grise à l’étude académique et scientifique, parle des avantages d’avoir une équipe diversifiée. Et je veux dire, je peux certainement parler de cela à partir de mon expérience dans mon équipe actuelle et chez mes employeurs précédents comme Apple, où ils essaient autant que possible de faire une technologie qui ne peut pas vraiment être cassée et d’introduire cette technologie à des gens qui sont nouveaux dans l’introduction de toute technologie aujourd’hui, à des gens qui sont nouveaux, il y a toujours une sorte d’approche hésitante, je suppose. Et je pense que plus la technologie devient accessible et disponible pour les gens, moins elle peut être effrayante et plus les gens peuvent être disposés à jouer, à expérimenter, à en faire partie, et pas seulement à être une sorte d’assistant ou de consommateur passif. Non pas qu’il y ait quelque chose de mal à ça nécessairement, mais il faut vraiment s’engager, oui. Ce que j’allais dire à propos de cette pensée plus créative, comme vous l’avez dit, et des relations plus diversifiées avec les clients et des meilleures opportunités et résultats commerciaux, et toutes les choses qui viennent de la diversité, c’est que ces choses ne sont pas seulement des éléments qui profitent aux femmes dans la technologie ou aux minorités dans la technologie, ou aux personnes d’une identité culturelle différente ou d’un milieu socio-économique différent, ou ces changements profitent à nous tous. Et chaque personne qui veut vivre dans un certain endroit, chaque personne qui a des responsabilités familiales différentes, nous tous, ce n’est pas une affaire de minorité ou de femme, c’est une affaire de tout le monde. Et il s’agit de briser ces structures et systèmes systémiques et organisationnels, qui pendant si longtemps ont dicté le genre de personnes qui travaillent en quelque sorte dans cette industrie, je suppose.
Nabila: Absolument. J’y pense souvent, et je pense que d’où nous étions, je pense que nous avons parcouru un long chemin. De nos jours, beaucoup d’entreprises parlent ouvertement du fait qu’elles veulent attirer plus de diversité, elles veulent être plus inclusives, elles veulent que les personnes sous-représentées les rejoignent. Mais la question que l’on me pose tout le temps est la suivante : comment ? Quelles stratégies et quels messages fonctionnent d’après votre expérience ? Parce que manifestement, vous faites tous un excellent travail dans cet espace.
Barbara:Peut-être devrais-je commencer par cela. Je pense que le message doit être signifié. C’est facile de dire, je veux augmenter ma diversité, l’entreprise se concentre sur les soins et la diversité, mais si vous ne vivez pas selon les valeurs, vous allez être découvert très vite. Je pense que si vous êtes assis dans une équipe de direction, une équipe Exco, peu importe comment vous l’appelez, au sommet de l’organisation. Je suis sûr que vous avez tous été dans une situation où quelqu’un veut diriger son flux de diversité et d’inclusion parce que cela lui donnera une bonne image, mais il n’a pas la moindre idée de pourquoi il devrait le faire. Et cela ne fonctionnera jamais. Je pense, d’après mon expérience, que ce n’est pas quelque chose qu’une seule personne peut faire. Je pense que c’est une chose qu’une personne peut conduire si elle comprend fortement, puis croit que c’est la bonne chose à faire. Mais ensuite, il faut vraiment encourager et donner les moyens à chaque personne de l’organisation de le faire, de faire la différence. Et je pense que c’est la seule façon de changer les choses. Un de mes exemples, quand j’ai décidé de lever la main sur la diversité et l’inclusion, ma première réunion a été affreuse, absolument affreuse. J’ai été complètement anéantie par des commentaires négatifs et les gens voulaient vraiment se plaindre. Puis rien ne s’est passé. Je me sentais en minorité et tout ça. J’ai appelé ça leur séance de thérapie et j’espère que les gens l’ont fait sortir du système. Et ça pourrait être un nouveau départ, mais mon message était le suivant : si vous attendez de moi que je change et que je fasse tout ça, alors vous devriez partir maintenant, parce que ça n’arrivera jamais. Si vous voulez m’aider à faire la différence, alors vous avez une idée, aussi petite soit-elle, et vous pouvez m’aider avec le pouvoir de la boule de neige, si vous voulez les petites choses qui peuvent être, alors je pense que nous pouvons prendre un départ. Et je pense que le nouvel acte est un mini modèle pour quelqu’un d’autre, et c’est ainsi que vous déclenchez la différence. Donc je suis très convaincu de ça.
Olli:J’adore ça. En parlant d’histoires d’horreur, je suppose, c’est-à-dire que je ne veux pas trop m’enfoncer dans cette voie, mais il y a beaucoup d’histoires d’horreur pour beaucoup d’Australiens des Premières Nations qui essaient de percer dans une industrie par le biais de, en Australie, cela s’appelle un rôle identifié. Il s’agit essentiellement d’une cible d’approvisionnement. Il existe une grande diversité au sein de la communauté aborigène et insulaire du détroit de Torres, et l’Australie compte plus de 250 groupes linguistiques avec des contextes culturels, des histoires et des traditions très distincts. Et malheureusement aussi des traumatismes intergénérationnels, mais certaines des histoires que j’ai entendues de personnes se présentant à un poste qui est étranger, réservé à une personne indigène quelque part qui devrait se sentir comme un espace vraiment culturellement sûr pour l’entretien et qui devrait être excité à l’idée de rejoindre une entreprise, qui exactement, comme vous l’avez dit, Barbara est alignée et vit les valeurs et est vraiment excitée, et puis ils pourraient être quelqu’un qui a la peau plus claire comme moi. Ils vont au rendez-vous et l’interviewer est déçu qu’ils ne soient pas “plus noirs”, parce que c’est comme, quel est l’intérêt d’avoir une cible pour les autochtones, si on n’a pas l’air d’avoir des autochtones, c’est une vision très étroite de la raison pour laquelle vous faites ces choses. Pourquoi vous prenez ces mesures, et mettez l’effort dans cette initiative. Et je pense que c’est parce que c’est vraiment difficile et d’entendre parler d’une expérience comme la vôtre, où vous avez dû vous battre pour que cela se produise, cela me donne la chair de poule. C’est incroyable.
Nabila:Merci Olli, c’est un excellent point que vous avez fait là. Je pense, souvent quand les gens pensent à la diversité, ils pensent à la diversité dans ce qui peut être vu, mais en fait la diversité est beaucoup plus que cela. C’est aussi ce qui ne se voit pas, c’est la mobilité sociale, c’est la diversité de pensée, c’est les expériences et bien plus encore. Et c’est un sujet dont nous pourrions parler éternellement parce qu’il nous passionne tous. Et avec cela à l’esprit, je pense que nous allons passer à la question suivante, qui est, je pense que si nous voulons que plus de gens envisagent une carrière dans la technologie, d’accord. En tant que leaders, en tant que personnes qui sont passées par là, je ne suis pas technique, mais je travaille dans la technologie, à quoi ressemble ce parcours ? Où peuvent-ils commencer ce voyage ? Quelles ressources et quels réseaux recommanderiez-vous ? Stuart, voulez-vous répondre à cette question ?
Stuart:Ouais, donc plutôt quelle sorte de réseaux, je veux dire, je pense que d’une certaine manière, ce sont les plus proches de la maison qui sont les endroits par lesquels je commencerais. Je pense que dans un sens, j’aime visiter l’école de mes enfants et parler un peu de technologie dans le contexte de leur journée, et certaines des dernières années, mes enfants sont des adolescents en ce moment, mais ils sont en quelque sorte presque à la fin de l’école. Ils commencent leurs relations avec l’université et des choses comme ça. Mais je suppose que ce qu’il faut retenir, c’est que ces vieilles relations, peut-être si vous avez travaillé pendant un certain temps, que vous n’avez peut-être pas repris, seront un endroit pour établir certaines tonalités. Salesforce parle beaucoup des groupes de ressources des employés dans le contexte des différents groupes minoritaires, en particulier, et essaie de réfléchir à des réseaux de personnes, par exemple, les minorités noires et asiatiques au Royaume-Uni et dans le monde entier, et les autochtones, à qui vous pouvez parler. Je pense, toutes ces différentes communautés, les femmes dans la technologie, une grande communauté chez Salesforce, et puis c’est juste dire, bien, oui, au sein de Salesforce, cette communauté et ce réseau. Et ensuite comment cette adjacence évolue-t-elle ? Et puis je pense que je penserais presque au réseau en pensant, comment pouvons-nous créer des programmes qui rassemblent des gens de différentes communautés de personnes ? Il est possible que certains des travaux que nous réalisons ensemble, par exemple, soient axés sur une communauté ou un réseau particulier et que nous les amenions dans une salle de classe pour leur montrer les voies à suivre. Donc, je pense que c’est en quelque sorte tout, mais c’est en quelque sorte être ciblé et donner vie à ce que c’est que de travailler dans la technologie.
Barbara:Et peut-être que je pense, Nabila quoi, la voie et le chemin que nous avons parcouru pour aller dans la technologie. Je pense que ça va évoluer en permanence, et être très différent pour nos enfants et la jeune génération. La plupart d’entre eux arrivent, il y a déjà, ils sont tous les deux de, dans les deux ans de leur vie, ils savent comment activer un iPad et faire défiler un iPhone et faire ces choses. Et à l’école, je veux dire, je suis assez impressionné par le niveau de codage et les choses qu’ils font déjà. Je pense donc qu’ils naîtront avec une technologie idéale et beaucoup plus sophistiquée que celle que nous avons connue jusqu’à présent. Je pense que ce qu’ils devront probablement apprendre, c’est comment, et je pense, Stuart vous l’avez dit, comment travailler ensemble en tant que groupe, en tant qu’équipe ? Et comment mettre la technologie au service des clients ? Je pense que nous l’avons déjà dit, mais la technologie est formidable, mais la technologie est aussi mortelle. Nous avons vu beaucoup de problèmes cybernétiques ou de technologies utilisées de manière complètement erronée et qui peuvent affecter les maladies mentales. Regardez Instagram pour les enfants aussi, ça peut être bien et ça peut être terrible. Je pense donc que ce qu’ils devront vraiment apprendre, ce n’est pas tant l’utilisation de la technologie, mais le bon usage de la technologie et la capacité d’identifier comment elle peut vraiment aider la vie des gens. Je pense donc qu’il y a beaucoup de façons d’entrer dans la technologie et que presque tout sera dans la technologie. Je pense que le défi sera difficile de mettre cela à un bon usage, je dirais.
Olli:Ce sont deux réponses si merveilleuses. Je ne sais pas vraiment qu’il y a beaucoup plus que je peux en quelque sorte contribuer à cela. Je pense que vraiment, pour moi, ma perspective vient en quelque sorte de mes propres expériences, en grandissant dans le pays et les entreprises technologiques pendant cette période dont j’avais entendu parler étaient Microsoft et Apple essentiellement. Et maintenant, nous avons toute une couche de technologie qui existe sous la surface. Elle n’est pas aussi visible et même si j’aimerais pouvoir dire, allez sur ce site Web ou écoutez ce podcast et comprendre cette technologie. En fin de compte, je pense que la responsabilité nous revient d’atteindre ces communautés et ces endroits où la visibilité et l’accessibilité ne sont pas grandes. Oui, je pense que, toutes les personnes de cet appel ont parlé avec beaucoup d’éloquence de la façon dont ils le font déjà et comment nous devons tous continuer à le faire. Et je m’en ferais l’écho définitivement.
Stuart:C’est intéressant Olly, j’étais sur la côte ouest de l’Écosse il y a quelques mois, dans une petite île, qui est à environ une heure de Glasgow et j’ai eu l’occasion de parler avec un groupe de la communauté locale, qui avait un réel éventail d’âges, des gens qui ont été sur l’île toute leur vie et qui étaient dans la fin de la soixantaine, jusqu’à une sorte de début de la vingtaine et j’ai posé la question, savez-vous que vous pourriez faire un travail technologique d’ici ?
Olli:Ouais.
Stuart:Aujourd’hui, et c’est ce sentiment que vous pouvez faire ces emplois de n’importe où, qui je pense est un genre de message vraiment impactant. Et c’était vraiment intéressant d’avoir cette conversation et de voir qu’en fait, si je pouvais voyager dans cet endroit et juste dire quelques choses, alors j’ai ouvert une petite fenêtre pour cette communauté, qui était étonnamment diverse. Je veux dire, les gens dans la pièce étaient, je pense que vous deviez être environ 50, 50 hommes et femmes. Il y avait des réfugiés sur les îles, des gens de toutes sortes de régions du monde. Donc, je pense, mon Dieu, arriver à ce point et puis juste ouvrir une petite fenêtre, une chose si puissante pour donner cet exemple et parce que vraiment, je pense que vous pouvez travailler de n’importe où aujourd’hui. Et cela ne devrait pas seulement signifier l’espace physique, mais bien sûr, n’importe où, comme dans vos antécédents, votre sexualité, et cetera, et cetera, et cetera. Et c’était une expérience assez forte pour moi. Je me suis dit : “Vous savez quoi, si je pouvais aller à l’étranger, et c’est évidemment difficile de voyager en ce moment”. Donc c’était assez chanceux, mais nous devons le faire.
Olli:J’aime tellement ça Stuart, et ça se répand comme une traînée de poudre dans ces communautés, n’est-ce pas ? Comme tu l’as fait, ça avait l’air d’être en fait un assez grand groupe, mais ça peut commencer avec une si petite graine de conversation et d’information. Et ensuite, ça s’extrapole vers l’extérieur et ça s’infiltre dans une communauté plus large. Et avant même que vous le sachiez, vous obtenez de l’intérêt de toutes sortes d’endroits différents, et potentiellement cette seule conversation, si elle n’avait pas eu lieu, ces gens n’auraient jamais connu la possibilité ou les options. Oui, c’est incroyable. Ça a l’air vraiment spécial.
Nabila:C’est ce moment d’ampoule, je pense, seulement où les gens réalisent, et c’est tellement fantastique quand on peut être témoin de ça. Les gens réalisent qu’en fait ils n’avaient pas pensé que c’était pour eux, et qu’ils peuvent aussi le faire. Et je pense que c’est un moment tellement important. Et si nous, en tant que leaders, pouvons influencer cela, c’est la façon, à mon avis, de changer le monde. Il n’y a pas, tout le monde dit qu’il veut changer le monde. Comment change-t-on le monde ? Eh bien, en changeant la vie de quelqu’un. Si nous pouvons changer la vie d’une personne, je pense que nous avons fait un très bon travail. Et si tout le monde faisait cela, nous changerions le monde ensemble.
Bons points à tous. Et merci de partager vos perspectives et vos conseils. Il est clair pour moi que nous sommes tous d’accord pour dire que la tech bénéficierait d’une plus grande diversité d’expériences et de parcours, et cela nous aiderait certainement à combler plus rapidement le déficit de compétences, ce dont nous avons définitivement besoin dans notre secteur. Ce n’est pas tant que nous cherchons au mauvais endroit. Les employeurs semblent simplement pêcher dans un très petit étang. Ce que nous devons faire, c’est agrandir l’étang, élargir le filet afin d’attirer les talents de régions plus éloignées. Tout d’abord, il semble qu’il n’y ait pas un seul type de professionnel de la technologie. C’est un mythe. Le secteur de la technologie requiert des personnes ayant des compétences très diverses et venant d’horizons et d’expériences très différents. Donc la diversité est vraiment, vraiment importante pour la créativité et l’innovation.
Deuxièmement, comme une prise, les modèles sont extrêmement importants. Comme le dit le dicton et je suis sûr que nous l’avons tous entendu, c’est que vous ne pouvez pas être ce que vous ne pouvez pas voir. Et ce que nous avons le devoir de faire en tant que leaders, c’est d’encourager la prochaine génération et tout le monde dehors qu’ils peuvent être ce qu’ils veulent être.
Enfin, comme une prise clé, je pense qu’en tant que leaders, nous devons diriger avec nos valeurs et en tant qu’entreprises, nous devons, si nous voulons la diversité et l’inclusion, cela doit être dirigé depuis le haut, mais ce n’est pas le travail d’une seule personne. Pour attirer la diversité, nous devons être inclusifs et c’est l’affaire de tous. Nous devons donc fournir les blocs de construction et le soutien et l’encouragement, les connaissances et les outils dont les gens ont besoin pour être plus inclusifs afin que nous puissions attirer cette diversité si importante dont nous avons si désespérément besoin dans notre industrie.
Nous vous encourageons vraiment à aimer, et à partager cet épisode et aussi à garder un œil sur le reste des épisodes et de la série où nous allons approfondir d’autres sujets autour du genre, de la culture et de la construction d’un lieu de travail inclusif. Merci encore.
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Modérateur
La présidente de Revolent est une femme qui a fait ses preuves.
Invités
Stuart Mills, point de départ du sentier
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Barbara Gottardi, WEDLVR
Barbara Gottardi est la directrice générale du cabinet de conseil en technologie et en numérique, WEDLVR. Avec plus de 20 ans d’expérience dans les services financiers, Barbara est une experte dans la mise en place d’équipes mondiales très performantes.
Les services financiers sont un domaine de prédilection pour les entreprises.
Olli Wynyard Gonfond, PwC
>À propos des femmes leaders dans le domaine de la technologie
Les femmes leaders de la tech est une série de vodcasts inspirée d’un récent livre blanc publié par Frank Recruitment Group, mettant en lumière certains des problèmes clés auxquels sont confrontées les femmes dans le secteur de la tech aujourd’hui.
Dans chaque épisode, nous explorons un sujet différent plus en profondeur, avec des points de vue et des opinions uniques de leaders d’opinion inspirants à travers le monde de la tech.